outil, support et canal de communication

  1. Un outil de communication est un moyen qui permet la transmission d’informations :
    • un logo transmet une partie de l’identité de l’organisation
    • un slogan transmet une forme de promesse
    • un sondage transmet une évaluation
    • etc.
  2. Un support de communication est un élément matériel sur lequel on fixe un outil de communication :
    • un article ou une affiche
    • un uniforme ou un véhicule
    • une vidéo ou un podcast
    • etc.
  3. Un canal de communication est un moyen de transport pour un outil ou un support :
    • un média
    • l’intranet ou un site internet propres à l’organisation
    • une rencontre physique
    • etc.